ما مستقبل المكتبات العمومية التي كانت موئل الباحثين عن المصادر والمراجع في زمن الندرة، في وقت صار فيه الكتاب متوفرا ورقيا ورقميا، بل صار الاعتكاف على قراءته مهددا بخلاصات “الذكاء الاصطناعي”؟ يسعى متخصصون من جنسيات متعددة، خلال فعاليات “مؤتمر الشارقة الدولي للمكتبات”، المنظم بشراكة مع “جمعية المكتبات الأمريكية”، إلى تقديم عناصر إجابة عن هذا الإشكال، باستحضار تجارب متعددة في تطوير عمل المكتبات.
واستحضر أحمد العامري، الرئيس التنفيذي لهيئة الشارقة للكتاب، “المكانة الاستثنائية للمكتبات في منطقتنا العربية”، قائلا: “ببلاد الرافدين كانت بداية المكتبات منذ آلاف السنين، وصارت المعرفة إرثا تتلقاه الأجيال وتضيف إليه. ولم يكن ازدهار المكتبات منفصلا عن ازدهار الأمم؛ ولنتأمل مكتبة الإسكندرية، وبيت الحكمة ببغداد وما رافقها من اكتشافات جديدة”.
وتبقى “المكتبة حجرا أساسا لبناء إنسان يملك المعرفة ويضيف إليها، ويسهم في الحضارة الإنسانية”، لكن “إذا ابتكر الإنسان المكتبة قديما كي لا تضيع المعرفة، فما الذي على الإنسان أن يقوم به اليوم، وقد تغير التحدي ولم تعد ندرة المعلومات هي المشكلة، بل القدرة على التمييز بين المعلومات؟”.
هنا، ينبه العامري إلى تجدّد دور المكتبات وانتقاله من مجرد حفظ المعارف وتيسير الوصول إليها، إلى “تعليم الإنسان كيف يتحقّق؟ وكيف يفكّر؟”، مما يعني أن التفكير حالا ينبغي أن ينصب على “تعزيز قدرة المكتبات على بناء الإنسان”.
وهل هذا التغيّر غير مسبوق في تاريخ المكتبات؟ ينفي المتحدث الأمر؛ فـ”أدوات المعرفة تغيرت من الألواح الطينية، إلى الورق، وصولا إلى العالم الرقمي… لكن غاية المكتبة بقيت واحدة؛ وهي بناء جيل على ما عرفه جيل سبقه… لكن ما يواجهنا اليوم هو تحد جديد حيث نحتاج اليوم مساءلة المعرفة، وتقييمها، وتجاوز حدودها”.
وفي الكلمة الرئيسية لسام هلميك، الرئيسة السابقة للجمعية الأمريكية للمكتبات، قدمت المكتبات بوصفها جزءا أساسيا من الحياة الإنسانية، وإرثا مشترك عابرا للغات والمجتمعات والتقنيات؛ لتمكين تبادل الحكايات والولوج إلى المعرفة.
ثم استدركت موضحة أن هذا “الإرث المشترك” لم يكن يوما مستقرا على حال، فينبغي على المكتبات العمومية معرفة كيف تغذّي دورها لتمرّر المعرفة، عبر السعي لفهم تنوع مجتمعاتها وتركيبها أولا، حتى تعرف “من نخدم؟”.
واسترسلت قائلة: “من الضروري معرفة أن هناك شرائح مجتمعية متعددة، والحاجة لنكبر بشكل مشترك كمجتمع، ولا ينبغي أن تقتصر برامجنا على الفئتين الأساسيتين للمكتبة وهما الأطفال والمسنون، بل أن تكون لنا برامج تلاقي الأجيال بعضها ببعض أيضا”، مع التشبث بحرية الفكر؛ لأنها “ليست مكتبتك، بل مكتبة مجتمعك، فأنت هناك لتخدم اهتماماتهم، وتوفير ما يغذيها، لا أن تختار بدلهم ما يهمك أنت”.
بالتالي “الذكاء الاصطناعي تحد”، لكن في العمق ليس هو التحدي الوحيد الذي يواجه دور المكتبات وموقعها في مجتمعاتها المحلية، بل من التحديات “كيف نعبد الطريق للمجتمعات؟ وكيف نخدمها؟ وما الذي ستقرؤه؟”.
هنا يمكن أن تبرز جاذبية المكتبة بوصفها عالما يوفر الوعي “بأهمية تبطيء السير”، ويكون معه “الحصول على بطاقة المكتبة أمرا مهما”، مع ضرورة أن تتفاعل المكتبة مع الوسائط المعاصرة، وأن تتفاعل مع الثقافة المنتشرة في صفوف الأجيال، لا أن تنبذها وترفض التعرف عليها.
ورغم أن هذه التغيرات قد تبدو غير مسبوقة نظرا لما تمثله من “تغيير بشكل دراماتيكي وسريع”، إلا أن المكتبات في واقع الحال دائمة التحول.
وقدمت المتدخلة مثالا بفكرة المكتبة التي تحفظ الكتب بعيدا عن الأعين، وتحول مكتبات عمومية إلى مكتبات يمكن عبور أرفّها من طرف مرتاديها، بما في ذلك أجنحة الطفل “وهذا نجاح حديث جدا في تطور المكتبات، التي تنطلق من فكرة حراسة المكتبيين بوابتها وكتبها، وتحميلهم مسؤولية السماح بالنظر لكتاب من الكتب”.
ونبهت المتحدثة إلى أن التغير لن يتوقف، بل إن النقاش يستمر في أوساط المسؤولين عن المكتبات العمومية عالميا حول قضايا لها أثر في موقعها في مجتمعاتها، من قبيل: “هل علينا التركيز على فتح المكتبات خلال أيام العمل في الأسبوع أم خلال العطلة الأسبوعية في وقت فراغ التلاميذ مثلا؟”.
إلا أن الأساس يبقى هو أهمية فكرة المكتبات العمومية واستمرارها، خاصة في ظل واقع صار فيه “في أي مكان باستثناء منزلك، يشتغل بمنطق التسليع. وفي ظل هذا وجائحة العزلة، تبقى المكتبات بنية تحتية اجتماعية، وَفِيَّة لفلسفة الفضاء الثالث، وتتيح للمسن مثلا أن يلعب لعبة جماعية، أو يتحدث، أو يقرأ جريدة، وتتيح لعموم مرتاديها فضاء للاختلاف، يتيح أن نكون فوضويين في الرسم مثلا، أو فضاء لتعلم البرمجة… أو فضاء آمنا للتعلم والنمو… وليس المطلوب من مرتاديه إلا الحضور والتفاعل”.
وفي ظلّ التحولات المستمرة، والمساءلات المتواصلة للأدوات والتأقلمات الممكنة، قدّرت سام هلميك أن الأساس هو “خلق طرق مختصرة إلى الكتب”، تمكّن من “استقلال في التفاعل مع الكتاب” لعيش “تجارب خاصة”، مع الحفاظ على أسس من بينها كون “حضور فكرة ليس دفاعا عنها… وليس على المكتبة التفكير بدل الناس، بل أن تجعل من الممكن أن يفكّر الناس”.
ثم أجملت المتحدثة الرئيسية في الموعد قائلة: “أنّا كان الحامل، ينبغي ألا نترك أناسا من مجتمعاتنا متخلفين عن الركب”، و”ينبغي ألا نفقد أمورا مهمة من بينها كون الاكتشاف جزءا من الحرية الفكرية، فأحيانا أهم ما نكتشفه هو ما لم نعرف أننا نبحث عنه”.
The post المكتبات العمومية والذكاء الاصطناعي .. من حفظ المعرفة إلى مهارات التفكير appeared first on Hespress - هسبريس جريدة إلكترونية مغربية.
