أكد المتحدث باسم شركة المياه الوطنية، ياسر الحكمي، أن الشركة تتيح للمستفيدين حاسبة إلكترونية لقيمة الفاتورة عبر قنواتها الرقمية، بما يتيح لهم تقدير قيمة فواتيرهم بناءً على بيانات حساباتهم ومعدلات استهلاكهم.
وأوضح الحكمي أن 90% من إجمالي عمليات المستفيدين لدى الشركة تتم عبر القنوات الرقمية، في مؤشر على حجم الاعتماد على الخدمات الإلكترونية في إنجاز المعاملات ومتابعة الخدمات المقدمة.
وأضاف أن الشركة توفر خدمات لمتابعة استهلاك المياه على أساس يومي وأسبوعي وشهري، إلى جانب خدمة التنبيهات الاستباقية لمستويات الاستهلاك، بما يساعد المستفيدين على مراقبة معدلات استخدام المياه والتعرف على أي ارتفاع في الاستهلاك.