تقدم مصرف الراجحي، مساء اليوم السبت، بالاعتذار لبعض العملاء بعد وصول رسالة بالخطأ لبعض العملاء بالخطأ دون تأثير على حساباتهم.
وقال مصرف الراجحي، في بيان عبر حسابه في منصة إكس: "انطلاقاً من حرصنا على خدمة عملائنا والتزامنا بالشفافية نود الإحاطة بأنه قد تم إرسال رسالة لبعض عملائنا عن طريق الخطأ، ونؤكد أنه لا يترتب عليها أي أثر على حساباتهم أو خدماتهم المصرفية".
وأضاف "قد تم إرسال رسالة توضيحية تتضمن الاعتذار وطلب تجاهل الرسالة السابقة، مؤكدين حرصنا المستمر على دقة وموثوقية التواصل مع عملائنا. شاكرين لكم ثقتكم وتفهمكم".
