يبحث المواطنون عن طرق الاستعلام عن فاتورة الغاز الطبيعي من المنزل، وهي إحدى الخدمات الإلكترونية التي توفرها شركة بتروتريد لتيسير معرفة قيمة الفاتورة ومتابعة معدلات الاستهلاك، بما يساعد على سداد المستحقات في موعدها وتجنب تراكم الفواتير والتعرض للغرامات.
يمكنك تسجيل قراءة عداد الغاز الطبيعي إلكترونيا بكل سهولة من خلال الموقع الرسمي لشركة بتروتريد، وذلك باتباع الخطوات التالية:
-الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة بتروتريد وذلك من خلال الضغط هنـــــــــــــــــــا.
-اختيار خدمة تسجيل قراءة العداد من قائمة الخدمات المتاحة على الموقع.
-إدخال بيانات المشترك المطلوبة، والتي تشمل «رقم المشترك، ورقم العمارة، ورقم الشقة، والبلوك، والمنطقة، والمحافظة، بالإضافة إلى رقم العداد».
-مراجعة البيانات المدخلة والتأكد من صحتها، ثم الضغط على زر «تأكيد» لإرسال القراءة واستكمال عملية التسجيل بنجاح.
أتاح موقع بتروتريد للمشتركين الاستعلام عن فاتورة الغاز المنزلي إلكترونيًا، لمعرفة قيمة الفاتورة وكمية الاستهلاك المستحقة دون الحاجة للذهاب إلى أي مكتب وذلك من خلال الضغط هنــــــــــــــــــــا.
يمكن للمشتركين الاستفادة من أكثر من وسيلة للاستعلام:
-خدمة الرد الصوتي التفاعلي IVR على الأرقام 09000727 «أرضي»و5727 «محمول».
-الخط الساخن لشركة بتروتريد «17169» للاستفسارات والشكاوى.
-تطبيق «بتروميتر» على Google Play وApp Store لتسجيل القراءة والاستعلام بسهولة.
-الموقع الرسمي لشركة بتروتريد من خلال قسم الخدمات الإلكترونية، الخيار الأكثر استخداما لسرعة الوصول.
1-الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة بتروتريد وذلك من خلال الضغط هنــــــــــا.
2-اختيار «خدمات العملاء» ثم «الاستعلام عن فاتورة الغاز».
3-تحديد المحافظة والمنطقة التابعة للمشترك.
4-إدخال رقم المشترك المكون من 16 رقما الموجود على فاتورة سابقة.
5-الضغط على «عرض الفاتورة» لعرض التفاصيل الكاملة للاستهلاك والمبلغ المستحق.
-السداد عبر الإنترنت من خلال الموقع الإلكتروني للشركة وذلك من خلال الضغط هنــــــــــــــــــــــــا.
-المحافظ الإلكترونية مثل «خدمة فون كاش التابعة للبنك الأهلي المصري، ومحفظة BM من بنك مصر».
