لم يعد انتظار أتوبيسات النقل العام لفترات طويلة دون معرفة موعد وصولها هو الخيار الوحيد أمام الركاب، مع إتاحة ميزة التتبع اللحظي عبر تطبيق «طوالي»، التي تتيح للمستخدمين معرفة موقع الأتوبيس على الخريطة والوقت المتوقع لوصوله إلى المحطة، قبل مغادرة المنزل، وتأتي هذه الخدمة في إطار التوجه نحو تطوير الخدمات الرقمية المرتبطة بالنقل الجماعي، بما يساعد المواطنين على تنظيم أوقاتهم وتقليل فترات الانتظار، مع إتاحة معلومات عن خطوط السير والمحطات وأسعار التذاكر.
يمكن للمستخدمين الاستفادة من خاصية تتبع الأتوبيسات من خلال تطبيق «طوالي»، باتباع مجموعة من الخطوات البسيطة:
1. تحديد خط السير: فتح التطبيق وإدخال نقطة البداية والوجهة المطلوبة، ثم الضغط على خيار «بحث عن الرحلات».
2. اختيار الخط المناسب: استعراض خطوط الأتوبيسات المتاحة، مع الانتباه إلى الخطوط التي تظهر باللون الأخضر، والتي تشير وفقًا للتعليمات الواردة إلى الأتوبيسات القريبة المتاحة للتتبع.
3. معرفة تفاصيل الرحلة: الاطلاع على عدد المحطات وسعر التذكرة، الذي قد يبلغ 7 جنيهات في المثال الموضح بالتطبيق، مع اختلاف السعر بحسب الرحلة.
4. متابعة الأتوبيس لحظيًا: الضغط على خط السير المطلوب لمعرفة رقم لوحة الأتوبيس وموقعه الحالي والوقت المتبقي لوصوله إلى محطة الراكب.
للحصول على بيانات محدثة عن حركة الأتوبيس، يُنصح بتحديث صفحة الرحلة بانتظام، من خلال الخروج منها وإعادة الدخول إليها، وفقًا للتعليمات الواردة بشأن استخدام الخدمة، وتعمل خاصية التتبع حاليًا بصورة أساسية على أغلب الأتوبيسات التي تطبق نظام الدفع الإلكتروني الجديد، بحسب المعلومات المتاحة عن الخدمة، وهو ما يعني أن إمكانية التتبع قد تختلف من خط إلى آخر.
بالتوازي مع تطوير الخدمات الرقمية للنقل الجماعي، تتواصل مشروعات تحديث شبكة المواصلات، ومن بينها مشروع مترو الهرم الذي يستهدف تحسين حركة الانتقال داخل محافظة الجيزة وتخفيف الضغط على الطرق الرئيسية.
ومن المقرر، وفقًا للمعلومات الواردة، افتتاح المرحلة الأولى من المشروع بنهاية عام 2027، على أن تمتد من محطة حدائق الأشجار إلى محطة المساحة، لخدمة عدد من المناطق السكنية والمحاور الحيوية في المحافظة، ويأتي المشروع ضمن جهود تطوير منظومة النقل الجماعي، وتسهيل انتقال المواطنين والزائرين، ودعم خطط التنمية العمرانية وتحسين جودة الخدمات المقدمة للجمهور.
