شهدت كلية التجارة بجامعة عين شمس أمس السبت 17 أكتوبر 2026، مناقشة رسالة الدكتوراه المقدمة من الباحثة آيات عبد النبي محمد عبد النبي، بعنوان: «تأثير الصورة الرقمية لمقاصد السياحة الصحية كمتغير وسيط في العلاقة بين المحتوى ونوايا الزيارة: دراسة ميدانية على الاستشفاء البيئي في مصر».
وتناولت الرسالة دور المحتوى الرقمي ولا سيما المحتوى المنشأ بواسطة المستخدمين عبر منصات التواصل الاجتماعي، في تشكيل الصورة الرقمية للمقاصد السياحية الصحية وتأثيرها في نوايا الزيارة.
ترأس لجنة الحكم والمناقشة الدكتور محمد عوض تاج الدين، مستشار رئيس الجمهورية لشؤون الصحة والوقاية، وضمت اللجنة الدكتورة جيهان عبد المنعم رجب، أستاذ التسويق ومستشار عميد كلية التجارة بجامعة عين شمس ومقرر اللجنة الدائمة لترقية الأساتذة والأساتذة المساعدين، مشرفًا على الرسالة، والدكتورة ريم محمد الألفي، الأستاذ المساعد بقسم إدارة الأعمال بالكلية، عضوًا باللجنة، كما شهدت المناقشة حضور الدكتور فريد محرم الجارحي، عميد كلية التجارة بجامعة عين شمس.
وسلطت الدراسة، الضوء على دور المحتوى الرقمي في تعزيز السياحة الصحية، واستهدفت تحليل تأثير المحتوى المنشأ بواسطة المستخدمين على منصات التواصل الاجتماعي في تشكيل الصورة الرقمية لمقاصد الاستشفاء البيئي في مصر، ودراسة دور هذه الصورة في التأثير على نوايا الأفراد لزيارة تلك المقاصد، من خلال دراسة ميدانية تربط بين طبيعة المحتوى الرقمي والصورة الذهنية للمقصد السياحي والاتجاهات السلوكية للجمهور.
كما تناولت، أبعاد المحتوى التسويقي، بما يشمل الجوانب العقلانية والعاطفية والواقعية، ودورها في إبراز المقومات الطبيعية والبيئية للمقاصد المصرية، وتعزيز ثقة الجمهور وجاذبية المقصد السياحي، بما يسهم في تحفيز نوايا الزيارة ودعم الاستفادة من الإمكانات المتاحة في مجال السياحة الصحية والاستشفاء البيئي.
وتنبع أهمية الدراسة من اهتمامها بأحد الأنماط السياحية الواعدة، وهو الاستشفاء البيئي القائم على توظيف الموارد الطبيعية والخصائص البيئية للمقاصد السياحية، بما يفتح المجال أمام تنويع المنتج السياحي المصري وتعزيز قدرته التنافسية، بالتوازي مع توظيف أدوات التسويق الرقمي للوصول إلى الجمهور المستهدف وتقديم معلومات موثوقة وجذابة عن المقاصد السياحية.
وقد أبرزت الدراسة مجموعة من التوصيات والمقترحات التطبيقية التي يمكن الاستفادة منها في تطوير منظومة التسويق السياحي للاستشفاء البيئي في مصر، من أهمها:
تطوير استراتيجية متكاملة للتسويق الرقمي تعتمد على منصات التواصل الاجتماعي للتعريف بالمقاصد السياحية وإبراز خصائصها الطبيعية والخدمات المتاحة بها.
الاستثمار في المحتوى المنشأ بواسطة المستخدمين من خلال تشجيع الزائرين على مشاركة تجاربهم وآرائهم وصورهم ومقاطع الفيديو، مع الاهتمام بالمصداقية والشفافية.
تعزيز الصورة الرقمية للمقاصد السياحية عبر تقديم محتوى موثوق يعكس الإمكانات الفعلية للمقصد ويساعد الجمهور على تكوين انطباعات إيجابية قائمة على معلومات واضحة.
تنويع المحتوى التسويقي من خلال الجمع بين المعلومات الموضوعية عن المقاصد وخدماتها والمحتوى الذي يبرز تجربة الزيارة وما يرتبط بها من استرخاء وراحة نفسية، مع تجنب الادعاءات الصحية غير الموثقة.
تعزيز التعاون بين الجهات السياحية والصحية والبيئية والمؤسسات الأكاديمية للاستفادة من نتائج البحوث العلمية في تطوير خدمات السياحة الصحية والاستشفاء البيئي.
تحديد الجمهور المستهدف بدقة وتصميم حملات تسويقية تتناسب مع اهتماماته، مع توظيف أدوات التحليل الرقمي لقياس التفاعل وتقييم فعالية الحملات.
تعظيم الاستفادة من الموارد الطبيعية المصرية من خلال إبراز المقاصد ذات الخصائص البيئية المتميزة، وتطوير الخدمات والبنية الأساسية والمعلومات الإرشادية المقدمة للزائرين.
وأكدت الدراسة أهمية التكامل بين البحث العلمي والتطبيق العملي في تطوير التسويق السياحي، والاستفادة من التحول الرقمي في تعزيز حضور المقاصد المصرية المتخصصة في الاستشفاء البيئي، بما يدعم تنويع المنتج السياحي، ويرفع جاذبية مصر في مجال السياحة الصحية، ويفتح آفاقًا جديدة للاستثمار في مواردها الطبيعية والبيئية.
وفي الختام أوصت لجنة الحكم والمناقشة بمنح الباحثة آيات عبد النبي محمد عبد النبي درجة الدكتوراه في إدارة الأعمال، تقديرا لرسالتها التي تناولت توظيف المحتوى الرقمي في دعم الصورة الذهنية للمقاصد السياحية وتعزيز نوايا زيارتها، مع إبراز الفرص المتاحة لتطوير تسويق الاستشفاء البيئي في مصر.
