أتاحت وزارة الزراعة واستصلاح الأراضي للمزارعين إمكانية التواصل عبر تطبيق واتساب، لتقديم الشكاوى المتعلقة بتوافر الأسمدة المدعمة أو مواجهة صعوبات في صرف الحصص المقررة باستخدام كارت الفلاح.
ويأتي تخصيص رقم الواتساب ضمن إجراءات الوزارة لتعزيز قنوات التواصل مع المزارعين، ورصد المشكلات التي قد تعطل حصولهم على مستلزمات الإنتاج، مع العمل على سرعة إحالة الشكاوى إلى الجهات المختصة لمتابعتها والتعامل معها.
وفي سياق متصل، بدأت وزارة الزراعة إجراءات صرف الأسمدة المدعمة للموسم الشتوي 2026/2027 من خلال منظومة كارت الفلاح، مع توجيه مديريات الزراعة بالمحافظات بمتابعة انتظام عمليات الصرف والتأكد من وصول المقررات السمادية إلى مستحقيها، وأكدت الوزارة أهمية توفير الكميات المطلوبة من الأسمدة داخل الجمعيات الزراعية، وفقًا للاحتياجات المحددة بالخريطة الزراعية والمقررات المعتمدة لكل محصول، بما يساعد المزارعين على الحصول على احتياجاتهم في المواعيد المناسبة للموسم الزراعي.
وشددت الوزارة على ضرورة الالتزام بالقواعد المنظمة لصرف الأسمدة المدعمة، وعدم تجاوز الضوابط المحددة بمنظومة كارت الفلاح، مع تكثيف المتابعة اليومية لموقف الصرف على مستوى المحافظات، كما وجهت القيادات المعنية بزيادة المرور الميداني على الجمعيات الزراعية بمختلف المراكز والقرى، لمراجعة الأرصدة المتاحة والتأكد من انتظام عمليات التوزيع، إلى جانب التدخل لمعالجة أي معوقات قد تؤثر في حصول المزارعين على حصصهم السمادية.
في حالة مواجهة مشكلة تتعلق بعدم توافر الأسمدة المدعمة أو تعطل إجراءات الصرف باستخدام كارت الفلاح، يمكن للمزارع التواصل مع وزارة الزراعة عبر رقم واتساب المخصص للشكاوى والاستفسارات: 01000512944، كما تتابع مديريات الزراعة والجمعيات المختصة عمليات التوزيع على أرض الواقع، تنفيذًا لتوجيهات الوزارة بشأن سرعة التعامل مع شكاوى المزارعين وضمان انتظام صرف المقررات السمادية.
وتستهدف هذه الإجراءات دعم المزارعين خلال الموسم الشتوي الجديد، وتوفير مستلزمات الإنتاج الزراعي وفقًا للاحتياجات الفعلية، بما يسهم في تقليل المشكلات المرتبطة بعملية الصرف وتحسين مستوى الخدمات المقدمة بالجمعيات الزراعية.